第４章　マーケティング戦略における分類と位置

細分化するにあたり、まずは大きく分けて２つの市場がある。

ジェネリックマーケット

（例）余暇に関する市場。旅行、コンサート、映画等、範囲が広い。似たような興味に対する市場。

プロダクトマーケット

（例）写真を撮る市場。デジカメ等類似した商品。同じような商品から選ぶ市場。何を（どんな製品なのか）、どのように（顧客ニーズに応える）、誰に（顧客タイプ）、どこで（地理的エリア）販売するかが重要。

市場の分類（Market Segmentation）における３つのターゲット

① シングルターゲットマーケットアプローチ：類似した分類に対する

② 複数ターゲットマーケットアプローチ：２〜３つの分類を、それぞれ違うターゲットとして扱う

③ 結合ターゲットマーケットアプローチ：②〜３つの分類を一つに結合させて扱う（少ない投資で出来る方法）

分類方法

有望客の諸特性：顧客タイプ

購買決定特性：購買タイプ

セグメンテーションとは

自社の事業や製品の市場を、顧客目線でセグメント化（分類）すること。自社がどの分類に所属するか。

全ての顧客のニーズ→一般的市場→幅広い一つの製品市場→狭い製品市場→３つのターゲットマーケットへというように、分類化してゆく。

サブマーケット

（自転車市場の場合）

① エクササイズ用

② オフロード用

③ 移動手段として

④ 社会活動用

⑤ 環境保護目的

自転車を一つとっても、違った観点で購入している。

これをどう組み合わせるかによって、マーケティング戦略も変わる。

ポジショニング

自社製品と競合他社製品が、市場でどの位置にあるか

自分がどの辺りに位置するのか

類似商品、もしくは全く違う商品であっても、ニーズと欲する気持ちは別

例えば洋服を買うとき。何か着ていればいいと思うか、欲しいものを買いたいのかによって違いが出る

重要市場のサイズ、配送やプロモーション、消費者が購入できる価格か？

アメリカの石鹸のポジショニング

顧客の意見であり、自社の分析とは違う可能性も大。各石鹸がどの辺りにあるのか。○は顧客が必要としているポジションで、数字が大きい程市場も大きい。例えば①には２社の製品があるが、⑦にはどこの製品もないので、このポジションを狙った製品作りなど戦略を練る。

大学卒業後２年の銀行員生活の後、結婚と同時に退職。専業主婦１６年を経て、社会復帰。同銀行契約社員として２年勤務。何を思いたったか突然シリコンバレーにてMBA（国際ビジネス専攻）取得を目指す高校生２人の母親。現在主人を独り日本に残し、母子留学中。